RSS

Monthly Archives: March 2013

Monitorizarea și managementul reputației online

Managementul reputatiei online reprezinta pe de o parte monitorizarea referirilor la o persoana, o companie sau un serviciu facute de diversi utilizatori de internet, si pe de alta evaluarea acestora si combaterea celor negative. Pana la combaterea comentariilor negative, trebuie sa gasesti locurile de pe net unde lumea a scris despre tine si poti face asta folosind servicii de monitorizare a blogurilor, linkurilor si a tweet-urilor.

 

Cum să ții evidența a ce spun site-urile despre tine ?

Google Alert – selectezi cuvintele cheie de care eşti interesat (numele organizaţiei sau al persoanei pe care doreşti să o monitorizezi, ori al concurenţei), iar Google îţi va semnala pe email de fiecare dată când va afla o noutate privind cuvintele selectate. Această unealtă se dovedeşte foarte utilă pentru reputaţia personală. Timpul în care va găsi o informaţie relevantă poate fi de la câteva ore pînă la câteva zile, din momentul apariţiei ei. Şi Yahoo oferă un serviciu asemănător.
Pentru a crea RSS-uri customizate şi pentru a fi sigur că vei atinge un număr cât mai mare de bloguri şi canale de ştiri sunt utile Google.com/blogsearch şi Technorati. Poţi subscrie aceste RSS-uri în propriul reader, pentru a scurta timpul necesar accesării lor.
Monitorthis este un tool foarte util prin care se pot monitoriza anumite cuvinte cheie în 22 de motoare de căutare diferite. Rezultatele se accesează tot din readerul de RSS.
Identifică forumurile şi grupurile de discuţii unde îşi petrece timpul publicul tău sau concurenţa ta. Nu doar monitorizează, ci şi participă la discuţii. Una dintre cele mai folosite platforme pentru grupuri de discuţii în România este Yahoo Groups. În mod similar, au dezvoltat platforme şi Microsoft şi Google.

 

De ce e important să ai o reputație bună în online?

Aici dăm de două categorii: companiile şi persoanele din online. În cazul companiilor, neglijarea reputaţiei online duce nu doar la o criză de imagine ci şi la scăderea credibilităţii şi capacitatăţii de a-şi atinge obiectivele.

Peste 65% din angajatori verifică profilurile personale ale viitorilor angajaţi de pe site-urile de socializare. E posibil să pierzi oportunitatea vieţii tale dacă potenţialul tău angajator nu te ia în echipă din cauza unor poze pe care le-ai făcut când erai beat.

Brandingul personal este vital, nu-l lua în glumă. Socializarea online demult nu mai este un hobby, iar internetul este un monstru nemilos.

images

 
Leave a comment

Posted by on March 31, 2013 in PR

 

Publicitate online

Publicitatea online, întâlnită și sub numele de publicitate interactivă, este o formă de publicitate în inetrnet care folosește media online (pagini web, newsletter, e-mail) pentru a transmite un mesaj către clientela (audiența) dorită.

Există mai multe forme de promovare a reclamei online, printre care bannerele publicitare, publicitatea contextuală și reclama prin motoare de căutare.

Avantaje

Printre avantajele publicității online se numără țintirea (targetarea) mai bună (ore, zone geografice, număr de afișări pe uitilizator) a clientelei dorite, posibilitatea de a oferi informații mai multe (prin bannere expandabile sau prin atragerea vizitatorului interesat către o pagină web cu mai multe informații) și posibilitatea de a interacționa dinamic cu potențialul client. Piața de publicitate online a fost estimată pentru anul 2007 în România la 12 milioane de euro, estimându-se pentru anul 2008 o creștere cu aproximativ 40 %.

Moduri de achiziționare

Există trei moduri de a achiziționa publicitate online: CPM (Cost per Mille), CPC (Cost per Click) și CPA (Cost per Action).

  • CPM – Cost Per Mille – mai este cunoscut și sub denumirea de Cost per Impression. Publicitatea se achiziționează la număr de afișări: 1 CPM = costul pentru 1.000 de afișări ;
  • CPC – Cost Per Click. Publicitatea se achiziționează după numărul de clicuri care se fac pe o reclamă (imagine, de tip text sau animată). Cel mai cunoscut exemplu pentru acest tip de achiziționare este publicitatea pe motorul de căutare Google, care vinde publicitate pe clic ;
  • CPA – Cost Per Action. Publicitatea se achiziționează după numărul de acțiuni prestabilite generate de către utilizatorul care vede reclama. Fie că acesta completează un formular online, fie că va achiziționa un produs, plata acestui tip de publicitate este corelată cu acțiunea predeterminată a utilizatorului .

Tipuri de bannere

  • Floating ad: este o reclamă care se deplasează în pagină în același timp cu ecranul utilizatorului când derulează conținutul unei pagini ;
  • Expanding ad: este un banner publicitar care își modifică dimensiunile (se extinde) automat sau în urma unei acțiuni a utilizatorului (de exemplu trecerea cu pointerul mausului peste reclamă) ;
  • Wallpaper ad: este un tip de reclamă care schimbă fundalul paginii care este citită de vizitator ;
  • Trick banner: Un banner care arată ca o fereastră de dialog cu butoane. De multe ori simulează un mesaj de eroare sau o alertă (de exemplu: Aveți un mesaj!) ;
  • Pop-up: O fereastră publicitară care se deschide peste pagina deschisă de utilizator pentru a o citi ;
  • Pop-under: Este similară Pop-up-ului, doar că fereastra se va deschide în spatele ferestrei curente și va fi văzută abia după ce fereastra curentă va fi închisă ;
  • Video ad: este un banner publicitar care prezintă mesaje publicitare în format video. Se apropie de spoturile publicitare caractersitice televiziunii .

publicitate-online

 
Leave a comment

Posted by on March 31, 2013 in PR

 

A devenit Myspace, istorie ???

images

MySpace este un site web de tip așa numit social foarte popular care oferă utilizatorilor posibilitatea creării unei rețele internaționale de prieteni, profiluri personale, bloguri, grupuri, fotografii, muzică și videoclipuri. Sediul MySpace se află în Beverly Hills, California, Statele Unite. Face parte din fenomenul din internet numit “Web 2.0”.

MySpace, rețeaua socială odată preferată de adolescenți din toată lumea, a avut o ascensiune fulminantă și o cădere la fel de rapidă. Manegementul prea grăbit, dorința de a face prea multe dintr-o dată, dar și lipsa de interes a șefului NewsCorp au dus într-un final la îngroparea rețelei sociale în uitare, iar locul său a fost luat de rivalul Facebook.

Dacă în 2008, când era foarte populară, rețeaua avea aproape 75 de milioane de vizitatori unici în fiecare lună, în mai 2011 Myspace avea cu 34 de milioane mai puțin. Odată cu utilizatorii, au plecat și cei dispuși să investească în publicitate: dacă în 2009, compania avea venituri de 470 de milioane de dolari, acum mai aduce doar 184 de milioane de dolari.

Câteva dintre criticile aduse Myspace sunt:

  •  Mai multi sefi, mai multă birocrație ;
  •  Profitul, pus înaintea utilizatorului ;
  •  Aplicații prea multe și inutile ;
  •  Probleme de securitate și spam .

Rețeaua MySpace a fost cumpărată în anul 2005 de compania media News Corporation eţinută de Rupert Murdoch pentru suma de 580 de milioane de dolari și vândută în 2011 pentru 35 de milioane de dolari.

 
Leave a comment

Posted by on March 25, 2013 in PR

 

Cine va câștiga războiul? Jurnaliștii sau bloggerii ?

Să începem cu începutul…Ce reprezintă de fapt un jurnalist și ce este acela un blogger?

Pentru “jurnalist” am găsit multe definiții, dar aceasta mi s-a părut cât de cât completă. Așadar, jurnalistul este “orice persoană, indiferent de naționalitate, care are un serviciu plătit și regulat de editor, reporter, fotograf, cameraman sau tehnician în presa scrisă, radio, televiziune, care își exercită profesiunea în acord cu principiile etice și cu normele silite de profesie; activitatea sa profesională constă în căutarea, primirea sau distribuirea informațiilor, opiniilor, ideilor, studiilor sau comentariilor pentru publicațiile periodice, agenții de presă, servicii de radio-teleziune sau știri filmate” (K Nordenstreng)

Pentru “blogger” nu știu sau nu am întâlnit o definiție mai academică, să spun așa. Am găsit totuși o părere cu care pot să spun că sunt de acord:  “tehnic vorbind, un blogger este un deținător de site personal unde scrie fie din experiența proprie, fie despre lucrurile care îl interesează. Tot ce scrie, scrie în felul său personal și de cele mai multe ori, fără restrictii.  Bloggerul scrie despre ce îi place, promovează ceea ce îi place și ține legătura cu cei asemenea lui.”

Din diferitele articole pe care le-am citit pe internet, am aflat câteva păreri cu referire la “războiul dintre bloggeri și jurnaliști” :

images

1. Bobby Voicu spune “Conflictele dintre bloggeri și jurnalisti au început să apară în momentul în care jurnaliștii au început să-și facă bloguri și să atragă trafic. Au început să se laude, însă ei își promovau deseori blog-ul pe portalurile de știri, care aveau deja brand. Acest lucru a dus la conflicte între bloggerii ce scriau de la zero, muncind, și cei care doar profitau de notorietatea trustului la care lucrau.”

2. Jeremy Wright, blogger afirmă “Jurnaliștii se consideră mai buni, pentru că au facut o școală de specialitate. Patru ani si destui bani. Dar de fapt, realitatea este că unii jurnaliști, și în Canada și în SUA dar pariez că și în România, sunt mult mai puțin pregătiți decât unii bloggeri. Fiecare ar trebui să își vadă lungul nasului.”

3.  Bloggerii spun că presa trebuie să citeze sursa și, în cazul fotografiilor, chiar să ceară voia bloggerului.

4. Vali Petcu aka Zoso, blogger: “Bloggerii, ca și jurnaliștii, scriu pentru același public – scopul este de a informa oamenii cât mai corect.”

3. Costi Rogozanu, care este și jurnalist și blogger spune că pe blog  scrie total diferit față de cum scrie la ziar. ” Blogul este pentru mine ca o evadare de la munca de zi cu zi. Scriu chestiuni care nu au legatură cu jurnalismul, defulez pe blog. Înainte de a scrie un post pe blog, încerc să mă gândesc cum să abordez tema diferit de cum aș face-o la ziar.”

 
Leave a comment

Posted by on March 25, 2013 in PR

 

Ce este la modă în 2013 în PR şi marketing online

Sunt multe de zis despre cum va evolua comerţul electronic şi mediul online în general în anul care tocmai a început. Sunt tendinţe la nivel internaţional care işi fac simţită prezenţa şi la noi, în mediul online românesc. Iată câteva tendinţe :

1. În continuare SoLoMo – Social, Local, Mobile – devine din ce în ce mai palpabil, mai adevarat şi mai “comercializabil”. Dacă până acum nu mulţi i-au acordat atenţie acestui concept, anul acesta nu mai au cum să îl ignore.

2. Marketingul online va deveni din ce in ce mai sofisticat. Nu vom mai vorbi de un funnel, ci despre un Customer Journey cu mai multe touch-points, nu vom mai vorbi despre ecommerce, ci despre multi-channel commerce. Şi în orice caz peste tot la comandă va fi măria sa, Clientul.

3. Afacerile de familie cu produse deosebite care sunt de negăsit în marile lanţuri comerciale, Marketplace-urile ca platforme de marketing pentru producători, şi SaaS-urile din zona de ecommerce mi se par alte tendinţe extraordinare de urmărit în 2013.

Imagine

 
Leave a comment

Posted by on March 19, 2013 in PR

 

O nouă modă : Blogul

Un blog este o publicație web (un text scris) care conține articole periodice sau și actualizate neîntrerupt ce au de obicei un caracter personal. Ca regulă, actualizarea blog-urilor constă în adăugiri de texte noi, asemenea unui jurnal, toate contribuțiile fiind afișate în ordine cronologică inversă (cele mai noi apar imediat, sus, la vedere). Acest gen de publicații web sunt în principiu accesibile publicului larg.

Există mai multe platforme pentru blog-uri, de exemplu WordPress (cea mai cunoscută și folosită platformă de blogging), Blogger ș.a.

Scopul blog-urilor variază foarte mult, de la jurnale personale și până la „armele” publicitare ale campaniilor politice, ale programelor media sau ale diverselor companii comerciale. De asemenea ele variază și în funcție de autor – de la unul singur la o comunitate întreagă. Blogurile pot constitui și o sursă importantă de venituri pentru cei care le administrează.

Multe blog-uri permit vizitatorilor lor să răspundă prin comentarii, care sunt și ele publice, creându-se astfel o comunitate de cititori centrată în jurul blog-ului; alte blog-uri nu sunt interactive.

Totalitatea blog-urilor și a autorilor de blog-uri a fost denumită „blogosferă”. Pe lângă asta, blog-urile constituie una din numeroasele fațete ale fenomenului numit Web 2.0.

index

Sursa: http://ro.wikipedia.org

 
Leave a comment

Posted by on March 19, 2013 in PR

 

Cum să îmi promovez online facultatea

Având în vedere faptul că în prezent, internetul face parte din viaţa societăţii, în special în viaţa tinerilor, care fac parte într-o măsură tot mai mare dintr-o comunitate virtuală. m-am gandit cum să îmi promovez online facultatea.

Scopul  este de a informa cât mai multe persoane despre evenimentul admiterii şi a atrage un număr cât mai mare de viitori studenţi şi masteranzi.

Obiectivele sunt de a mări gradul de conştientizare a publicului în ceea ce priveşte activităţile Facultăţii de Științe ale Comunicării, atragerea a cel puţin 3000 de prieteni pe Facebook, a cel puţin 5000 de like-uri pe o pagină a aceluiaşi site şi mărirea cu minim 50 % a traficului de pe site-ul instituţiei.

Publicul ţintă este format din liceenii din ultimul an din judeţul Timiș, Mehedinți, Arad, Caraș-Severin, Hunedoara .
Pe lângă această categorie, ca publicuri secundare considerăm: studenţii în ultimul an de la facultăţi de profil uman, liceeni în clasa a XI-a, studenţii în anul al II-lea, părinţi.
Pentru ca obiectivele pe care mi le-am propus să fie îndeplinite, voi apela la crearea unei pagini pe Facebook, destinată celor care doresc să adauge la lista lor de prieteni Facultatea de  Științe ale Comunicării şi pentru a primi like-uri. Vom crea un cont pe Twitter, un canal pe Youtube şi vom îmbunătăţi site-ul deja existent. De asemenea, am început să promovăm facultatea prin publicitate online.

images
  Site-ul facultăţii
– Vom actualiza site-ul deja existent creând un nou design şi în plus adăugăm următoarele:

filmulețe cu modul de completare al fisei de inscriere (cerere) și vom realiza un tur virtual al facultății pentru ca viitorii studenți să cunoască facultatea și dotările acesteia.

– filmulețe, poze cu promoțiile de studenți din anii trecuți cu anii corespunzători absolvirii

– informații legate de materiile care se vor face în cursul anilor de studiu și descrierea domeniului pentru care se optează, precum și meseriile conexe cu acesta, pe care absolvenţii le pot urma
– vom crea o broşură și un buletin informativ al facultăţii, care vor apărea lunar și vor circula online pe toate rețelele de socializare și site-ul Facultatii de Științe ale Comunicării
– vom realiza o revistă online în care se va scrie despre viața de student în Timișoara și vor fi disponibile subiecte legate de cazarea la cămine, pub-uri, discoteci, biblioteci, locuri de muncă disponibile în Timișoara pentru studenți etc. cu prețurile și adresele acestora. Revista va fi postată pe site în PDF

 
Leave a comment

Posted by on March 18, 2013 in PR